Retourbeleid

Retourneren en bedenktijd

Het kan voorkomen dat je jouw bestelling graag wilt retourneren. Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na het aanmelden van jouw retour, heb je nogmaals 7 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Jouw pakket retourneren is voor eigen rekening. Gemaakte verzendkosten om jouw pakket te retourneren worden dus niet vergoed.

  • Stuur een e-mail naar (emailadres van de site) en laat ons weten dat je wilt retourneren.
  • De verzendkosten voor het retourneren kunnen wij niet vergoeden. De eventuele verzendkosten die bij jouw retour komen kijken, dien je als klant dus zelf te betalen.
  • We raden je aan om het verzendbewijs van jouw retourzending goed te bewaren.
  • Wanneer wij jouw bestelling in goede orde hebben ontvangen, storten we het betaalde bedrag binnen 3-5 werkdagen terug op jouw rekening. Let op! Alleen onbeschadigde en ongeopende producten kunnen wij retour nemen! Het retourneren van producten is op eigen risico.